ФОКС Системс – эксперт в области информационной защиты и обслуживания компьютерной техники.Компания ФОКС Системс предлагает своим заказчикам современные решения для построения экономичных компьютерных систем с высокой степенью информационной защиты и отказоустойчивости.Департамент по работе с клиентами состоит из трех отделов:Отдел информационной безопасностиОтдел по работе с корпоративными клиентамиСервисная службаКаждое подразделение специализируется в своей области, отлично знает потребности своих заказчиков и предлагает высокоэффективные и экономичные решения поставленных задач. Вместе они представляют собой единую и слаженную команду профессионалов ФОКС Системс.ФОКС Системс – информационная безопасность, оборудование и технологииОтдел информационной безопасностиФОКС Системс – Ваш постоянный надежный партнер в области информационной безопасности.Профиль подразделенияОсновная задача подразделения заключается в обеспечении безопасности личного информационного пространства пользователей домашних компьютеров. Наши заказчики получают уверенность в сохранности и конфиденциальности своих данных, оптимально реализуя стандартные средства защиты, уже встроенные производителями программного обеспечения в свои продукты, а также используют последние разработки в области специального программного и аппаратного обеспечения предназначенного для защиты персональных данных (Федеральный закон РФ о персональных данных от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ).Объекты информационной защитыВы можете использовать свой компьютер для обычных повседневных задач: делать расчеты, создавать документы, играть в игры, смотреть фильмы либо просто путешествовать по просторам мировой сети Интернет, и быть уверенными в том, что Ваши семейные фото и видеоархивы, денежная наличность в электронных платежных системах, важные документы, контакты в социальных сетях, личная и деловая переписка и другая конфиденциальная информация не станут достоянием злоумышленника или просто объектом глупой шутки со стороны подростка, экспериментирующего с программами электронного взлома и порчи информации.Абсолютно любой компьютер, особенно подключенный к сети, является потенциальным инструментом для нанесения морального и материального ущерба своему владельцу. И ущерб этот может быть очень серьезным. Лучшее средство предотвращения проблем связанных с утечкой и утерей личной и деловой информации – это реализация на Вашем домашнем компьютере комплекса мер информационной защиты.Методы информационной защитыТехнологии информационной защиты, используемые в корпоративной среде, чрезвычайно разнообразны и сложность каждого конкретного программно-аппаратного комплекса защиты зависит от многих факторов, таких как структура и масштабы информационной системы предприятия, способы и интенсивность обмена потоками данных, общая корпоративная политика безопасности в компании и т.д.Для обеспечения стандартного уровня безопасности личного информационного пространства в периметре квартиры или небольшого офиса достаточно использования «чистого» лицензионного программного обеспечения без случайно или намеренно оставленных лазеек для проникновения в Ваш компьютер, своевременной установки обновлений от производителей программ, правильно настроенных средств операционной системы  и контроля файлообменных процессов, адаптированного межсетевого экрана и эффективной антивирусной программы с актуальной сигнатурной базой. Разумеется, весь набор средств защиты должен быть подкреплен грамотными действиями пользователя, которые сводятся к соблюдению свода элементарных правил по работе с компьютером.Степени информационной защитыНеважно, какой уровень информационной безопасности Вы выбрали для себя и своей семьи: желание просто снизить риски, связанные с уничтожением, утечкой, утратой, порчей всевозможных чувствительных данных, или необходимость обеспечить абсолютную уверенность в сохранности и конфиденциальности личной или деловой информации с использованием программ многоуровневого шифрования и средств физической идентификации пользователя. Если Вы осознали для себя необходимость защиты Вашего информационного пространства, значит, Вы на правильном пути, и мы будем искренне рады помочь Вам в этом.Специально для легкого и непринужденного внедрения технологий информационной защиты в повседневную жизнь пользователей домашних компьютеров, мы разработали многоуровневую концепцию информационной безопасности FoxGuard, которая подробно описывает все модули и настройки аппаратной и программной части Вашего компьютера, влияющие на эффективность защиты Вашего личного информационного пространства.Краткое описание концепции FoxGuard1.Аппаратные средства защиты1.1.Организация системы защиты электропитания и каналов связи;1.2.Устройства межсетевого экранирования;1.3.Построение рейд-массивов различного уровня в дисковой подсистеме;1.4.Биометрические устройства идентификации пользователя;1.5.Устройства механической защиты.2.Программные средства защиты (только лицензионные)2.1.Операционная система с постоянной установкой текущих обновлений безопасности;2.2.Прикладное ПО с постоянной установкой текущих обновлений безопасности;2.3.Эффективный антивирусный продукт с актуальной сигнатурной базой;2.4.Эффективный программный межсетевой экран.3.Правила поведения пользователя3.1.Пароли доступа высокой надежности;3.2.Политика неразглашения паролей;3.3.Правильные действия с подозрительными файлами;3.4.Правильные действия с электронной почтой;3.5.Регулярное резервное копирование данных;3.6.Шифрование данных.Как обеспечить профессиональную информационную защиту данных на своем компьютере?Для получения подробной информации о концепции FoxGuard, преимуществам ее использования и условиям внедрения в Ваш компьютер или информационную систему, пожалуйста, обращайтесь в офис. Наши менеджеры подготовят коммерческое предложение с наиболее оптимальным для Вас уровнем информационной защиты и представят  исчерпывающую информацию по Вашим вопросам.Безопасность в стиле FoxGu@rd!Отдел по работе с корпоративными клиентамиФОКС Системс – Ваш постоянный надежный партнер в бизнесе.Профиль подразделенияКомпания ФОКС Системс всегда предлагает решения, оптимальные для того вида бизнеса, в котором работают наши заказчики. Основная задача подразделения по работе с корпоративными клиентами заключается в обеспечении бесперебойной работы информационной структуры предприятия любого масштаба.Постоянная программа поставок оборудованияЯвляясь партнером ведущих мировых производителей оборудования, расходных материалов и программного обеспечения, ФОКС Системс осуществляет комплексные поставки товаров со склада в Москве и со складов заводов-изготовителей на условиях DDP по всей территории России. Полный перечень товаров, входящих в постоянную программу поставок насчитывает более 10000 позиций, в том числе:Ноутбуки и компьютеры производства известных вендоров;Компьютерные комплектующие;Периферийное оборудование и оргтехника;Сетевое оборудование и телефония;Расходные материалы для печати и чистящие средства;Оборудование защиты электропитания;Программное обеспечение для любых задач;Компьютерные аксессуары, карты памяти и многое другое.Логистика компании построена таким образом, что любой заказ на поставку отрабатывается максимально быстро, независимо от его объема и номенклатуры. Транспортная служба ФОКС Системс доставит товар непосредственно заказчику либо на терминал транспортной компании в Московском регионе.Собственное производство компьютеровКомпания ФОКС Системс является производителем компьютеров под собственной торговой маркой FOX. Мы производим сбалансированные высокотехнологичные решения для всех сегментов рынка с профессиональной технической поддержкой в течение гарантийного срока и после его окончания, на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Модельный ряд продукции включает в себя следующие направления:Офисные рабочие станции;Высокопроизводительные серверные решения;Универсальные многофункциональные компьютеры для дома;Домашние мультимедийные центры для развлечений;Специализированные игровые компьютеры.Обязательным требованием при построении экономичных компьютерных систем с высокой степенью информационной защиты и отказоустойчивости является соответствие компьютерной техники заказчика концепции FoxGuard, спецификация которой предъявляет жесткие требования к программному обеспечению, качеству комплектующих и организации структуры информационной системы.Абонентское техническое обслуживание предприятийКомпания ФОКС Системс предлагает своим заказчикам вывести обслуживание компьютерной техники предприятия на аутсорсинг. Данное предложение особенно экономически выгодно для небольших компаний, не имеющих в своем штате системного администратора и собственной технической службы.Высококвалифицированные сервисные инженеры ФОКС Системс на контрактной основе осуществляют постоянный контроль программно-аппаратного комплекса заказчика. В случае обнаружения неисправности специалисты проводят оперативные ремонтные работы, подлежащие дополнительной оплате. Таким образом, у заказчика есть отличная возможность оптимизировать свое штатное расписание, сократить расходы на персонал, оптимизировать налоги и быть абсолютно уверенным в квалификации технических специалистов, обеспечивающих стабильную работу компьютерного парка и информационных систем компании. Наши заказчики всегда сконцентрированы на своем основном бизнесе, именно поэтому они лучшие в своем секторе рынка.Уникальность нашего предложения в том, что стоимость работ для корпоративных клиентов не отличается от стоимости услуг, оказываемых нашей сервисной службой частным лицам за исключением добавления НДС. Мы принимаем оплату в наличной и безналичной форме. Стоимость работ, проведенных в рамках Абонентского Технического Обслуживания в течение месяца, оплачивается в начале следующего месяца.Услуги для корпоративных клиентовКомплексные поставки оборудования, программного обеспечения и расходных материалов;Поставки компьютеров собственного производства под торговой маркой FOX, конфигурация оборудования в соответствии с требованиями заказчика;Полное техническое обслуживание компьютерной техники и оргтехники заказчика;Проведение разовых работ по ремонту и настройке компьютерной техники;Анализ программно-аппаратного комплекса заказчика и приведение его в соответствие с технической спецификацией концепции информационной безопасности FoxGuard;Сопровождение и обновление программных продуктов «1С:Предприятие»;Техническая поддержка в режиме Hot Line по выделенной телефонной линии;Восстановление и заправка лазерных картриджей;Восстановление данных с физически поврежденных носителей.Как стать партнером ФОКС Системс?Для получения подробной информации по каждому направлению деятельности компании ФОКС Системс, пожалуйста, обращайтесь в офис. Наши менеджеры подготовят для Вас коммерческое предложение с наиболее выгодной формой сотрудничества и представят  исчерпывающую информацию по Вашим вопросам.Приглашаем Вас к сотрудничеству!Сервисная службаФОКС Системс – Ваш постоянный надежный партнер в техническом обслуживании компьютеров.Профиль подразделенияСервисная служба ФОКС Системс специализируется на техническом обслуживании домашних компьютеров. Подразделение в своей работе неотступно руководствуется главной идеологией компании: Безопасность личного информационного пространства.Противостояние риску случайной или намеренной порчи пользовательских данных на компьютере возможно только при условии реализации комплекса мер информационной защиты в совокупности со стабильной работой оборудования.Виды работРемонт и модернизация оборудования заказчика;Контрактная сборка новых компьютеров под маркой FOX;Установка и настройка программного обеспечения;Продажа нового оборудования и расходных материалов;Проверка и лечение компьютеров от вирусов;Консультации по работе с компьютером;Заправка и восстановление лазерных картриджей;Восстановление данных с поврежденных носителей.Стабильная работа ПК и информационная безопасностьКонцепция информационной безопасности FoxGuard  строго регламентирует требования к надежности аппаратной части Вашего компьютера, начиная от репутации производителя комплектующих, из которых собран Ваш компьютер, и заканчивая организацией системы  бесперебойного электропитания с автоматической стабилизацией уровня напряжения.Требования к программному обеспечению, которое должно быть установлено на Вашем компьютере для его стабильной работы, также указаны в спецификации концепции FoxGuard. Своевременная профилактика и ремонт аппаратной части Вашего компьютера, а также сопровождение программного обеспечения, включая установку и настройку последних обновлений от производителей программных продуктов – работа сервисной службы компании ФОКС Системс.ПартнерыКомпания является партнером ведущих мировых производителей оборудования (Xerox, Hewlett Packard, Epson, Samsung, Dell, PowerCom, APC и т.д.) и программного обеспечения (Microsoft, 1С, Adobe, ABBYY, Kaspersky Lab., Agnitum, Dr. Web и т.д.). Лицензии на использование программных продуктов могут различаться количеством рабочих мест, быть реализованы в виде коробочных или электронных версий и иметь ограниченный срок действия или быть бессрочными.  Преимущества работы с ФОКС СистемсКонцептуальный подход в обслуживании компьютерной техники;Высокая квалификация и большой опыт работы сервисных инженеров;Удобное расположение техцентра в г. Котельники Люберецкого района;Профессиональная специализация компании в области информационной безопасности пользователей домашних компьютеров;Консультации по работе со стандартным программным обеспечением и специальным ПО информационной защиты;Корпоративная этика и слаженность в работе всех подразделений компании;Большой выбор компьютерной техники, периферийного оборудования, комплектующих и расходных материалов;Взвешенная ценовая политика, ориентированная на долгосрочные отношения с каждым заказчиком;Оказание услуг по техническому обслуживанию домашних компьютеров на контрактной основе.Особенности работы сервисной службыМесто оказания услугРаботы проводятся в условиях технического центра в г. Котельники либо непосредственно на объекте заказчика. Вызов сервисного инженера по гг. Котельники, Люберцы, Дзержинский осуществляется бесплатно. Стоимость вызова в ЮВАО г. Москвы и юго-восточном Подмосковье находится в диапазоне от 150 до 250 руб. в зависимости от территориального расположения заказчика.Сроки оказания услугВремя ожидания технического специалиста ФОКС Системс составляет от 30 минут до 3 часов с момента вызова и зависит от текущего графика работ сервисной службы и расстояния от технического центра до объекта заказчика. Расчетное время прибытия инженера на объект объявляется заказчику в момент вызова. Фактическое время прибытия специалиста фиксируется и не может отличаться от расчетного более чем на 30 минут.Доставка оборудованияВсе инженеры компании оснащены легковыми автомобилями и по желанию заказчика могут осуществить доставку неисправного оборудования в технический центр для проведения сложных работ. Доставка неисправного оборудования от заказчика в техцентр производится бесплатно. Отремонтированное оборудование заказчик может забрать из техцентра самостоятельно или заказать доставку, которую осуществит инженер, проводивший ремонтные работы.Выполнение работ и гарантияВсе предстоящие работы и возможные варианты устранения неисправности предварительно согласовываются и утверждаются заказчиком. Факт успешного выполнения заявленных работ подтверждается подписанием двустороннего Акта сдачи-приемки выполненных работ с указанием срока гарантии в зависимости от категории.Как провести техобслуживание своего домашнего компьютера в ФОКС Системс?Для получения подробной информации по работе сервисной службы компании ФОКС Системс, пожалуйста, обращайтесь в техцентр. Координаторы сервисной службы внимательно выслушают Вас, определят возможную причину неисправности оборудования и ориентировочную стоимость работ. Далее, Вы можете оставить заявку на вызов инженера в удобное для Вас время либо привезти неисправный компьютер в наш техцентр самостоятельно. В случае вызова специалиста на дом, сервисный инженер приедет в назначенное время и предоставит полную информацию о нашей работе.Стабильная работа компьютера – залог информационной безопасности его владельца!